Solução de problemas e reparos da lavadora Samsung

Escrito por Mary Marlowe Leverette | Revisado por Sarah Scott

A Samsung é um dos principais fabricantes de lavadoras e secadoras. Mas se você tiver uma máquina de lavar de qualquer marca, provavelmente chegará um momento em que será necessário fazer um reparo. Essas soluções de solução de problemas podem ajudar a manter a sua lavadora Samsung funcionando sem problemas e evitar uma chamada de reparo dispendiosa.

Problema na bomba de água durante o ciclo de centrifugação

Problema: Durante o ciclo de centrifugação, a bomba da lavadora fica tentando bombear a água para fora e interrompe o ciclo de centrifugação.Solução: Quando isso acontece, é hora de fazer um pouco de trabalho de detetive. Isso acontece com todas as cargas ou somente com cargas menores? As lavadoras de grande capacidade são ótimas para famílias que precisam lavar cargas grandes, mas nem sempre funcionam bem quando lavam cargas pequenas. As lavadoras atuais têm uma proteção contra desequilíbrio instalada para evitar que a lavadora se danifique durante o ciclo de centrifugação. Algumas lavadoras Samsung adicionam mais água durante o ciclo de centrifugação para tentar corrigir o desequilíbrio de uma carga pequena. Para resolver o problema da água extra, redistribua as roupas para equilibrar melhor a lavadora. Se o problema ocorrer durante cargas grandes, geralmente é um problema na placa de controle eletrônico. Esse reparo pode ser caro e requer um técnico.

Manchas de alvejante

Problema: Depois de adicionar alvejante? no dispensador de alvejante para limpar e desinfetar a lavadora ou uma carga de roupas, ocorre uma mancha de alvejante em cargas futuras de roupa.Solução: A mancha pode ocorrer em cargas futuras, mesmo com um enxágue extra, se você não estiver usando o dispensador de alvejante corretamente.

• Não encha demais o dispensador. Nunca ultrapasse a linha MAX no copo.
• Verifique o nível da lavadora. Se a lavadora não estiver nivelada e estiver inclinada para um lado ou para frente ou para trás, ela poderá dispensar o alvejante no momento errado ou os copos do dispensador não se esvaziarão completamente e você terá gotejamentos na próxima carga.
• Depois de usar o dispensador de alvejante, remova o copo do dispensador e enxágue-o bem ou seque-o com uma toalha de papel para evitar gotejamentos.

A lavadora Samsung aciona o circuito elétrico?

Problema: A lavadora aciona o circuito elétrico da residência quando é ligada. Houve um recall das lavadoras de carga frontal da Samsung em 2007 porque o vazamento de água nas conexões elétricas do sensor térmico da lavadora pode causar um curto-circuito elétrico e incendiar a placa de circuito, representando um risco de incêndio para os consumidores: PARE de usar a lavadora até que você possa verificar o recall e/ou mandar verificar o sistema elétrico da lavadora. Se precisar de um manual do usuário ou de reparo, você pode encontrá-lo aqui.

A água permanece no dispensador de detergente após cada lavagem

Problema: Após cada carga de roupa suja, a água permanece na bandeja do dispensador de detergente: Não é incomum que a água permaneça no dispensador de detergente, alvejante ou amaciante de roupas. Os produtos são dispensados por meio da descarga da bandeja com um jato de água. É possível que o fluxo de água não esteja cortando tão rapidamente quanto deveria (solenoide defeituoso, que é fácil de substituir) e isso está causando o excesso de água. Melhore a funcionalidade dos dispensadores limpando-os regularmente.

Estrias deixadas nos tecidos

Problema: aparecem listras nas roupas após uma lavagem com água fria e ciclo curto: As listras roxas aparecem quando é usado muito detergente para roupas… Uma colher de sopa de detergente concentrado HE é a quantidade recomendada para uma carga padrão de água fria. Nunca use mais do que duas colheres de sopa em uma lavadora HE, independentemente do tamanho da carga ou da temperatura da água. Lavar novamente as roupas em um ciclo de lavagem com água morna sem adição de detergente deve remover as manchas.

A lavadora vaza durante o ciclo de enxágue

Problema: A lavadora apresenta vazamento de água durante o ciclo de enxágue, mesmo depois de limpar o coletor de fiapos e verificar se há vazamentos nas mangueiras de água: Se ocorrer um vazamento em uma lavadora com carregamento frontal, ele geralmente ocorre durante o ciclo de enxágue, pois mais água é usada nesse momento. A causa mais provável é um vazamento ou furo em uma das linhas internas. Pode ser um furo na mangueira de drenagem ou na mangueira de fole preta e macia próxima ao conjunto da bomba de drenagem. Se precisar de um manual do usuário ou de reparo, você pode encontrá-lo aqui.

A lavadora para durante o ciclo de centrifugação

Problema: A lavadora para durante o ciclo de centrifugação e fica desequilibrada. O ciclo de centrifugação será concluído depois que as roupas forem reorganizadas:

• Execute um teste de diagnóstico para ver se aparece algum código de erro. A falha em concluir o ciclo de centrifugação pode ser causada por um dreno lento e esse código será exibido.
• Para corrigir a drenagem lenta, abra o painel inferior do compartimento da lavadora. Você verá um plugue no canto inferior direito. Tenha algumas toalhas prontas para pegar um jato de água e remova o plugue. Limpe o filtro. Você pode encontrar fiapos, moedas ou botões… que estejam obstruindo o fluxo para a bomba.
• Nunca sobrecarregue a lavadora. Reserve um tempo para ler o manual quando não estiver com pressa para saber qual ciclo selecionar para cargas de tamanhos diferentes.

A lavadora Samsung não liga

Problema: A lavadora não liga, embora o visor indique que ela está pronta para iniciar o ciclo: Se a lavadora estiver recebendo energia elétrica e todo o resto parecer bom, comece limpando os pontos de contato da trava da porta com um pouco de álcool em um cotonete. Mesmo que ela indique que está “travada”, deve haver contato total. Se isso não funcionar, um?manual técnico?o ajudará a colocar a lavadora no modo de diagnóstico para determinar melhor se há um problema mecânico, de computador ou elétrico.